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互聯網公司出海澳洲招聘客服主管

更新时间 2023-06-09 浏览量 319次 举报此信息 我要顶帖
公司名称 快马
工作性质 全职
学历要求 Bachelor
签证要求 工作签证,永居签证,澳洲国籍
性别要求
工资水平 $70000 / 年薪
工作亮点 高薪,团队友善,成长空间
联系人 Ben
联系我时请说明是在 今日墨尔本看到的,谢谢!
显示邮箱
so526365

公司简介

国内知名互联网出海澳洲,专注本地物流以及海外跨境物流

工作介绍

【悉尼*1/布里斯班*1/阿德莱德*1/珀斯*1/墨尔本*1】客服主管

招聘快递仓库客服主管
职责
- 处理客户邮件咨询和投诉。回答客户关于快递配送问题。处理异常状态订

- 负责与电商平台客服对接、仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态
- 收集和分析客户反馈,输出客服标准化话术文档,提升综合服务质量
- 负责与总部团队的沟通
招聘要求
- 本科学历优先
- 有3年以上的客服工作经验
- 注重细节,具有有效的书面和口头沟通技巧,有良好的服务态度
- 电脑熟练。 高于平均水平的 MS Word/Excel 技能
- 语言能力:精通普通话和英语
- 工作时间:早9点-晚6点;每周工作5天。
工作地址:悉尼/布里斯班/阿德莱德/珀斯/墨尔本
薪资待遇
工资:$48000-$70000/年

有兴趣的朋友请将简历发送到office@pines-cone.com或添加微信so526365
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