棠梨褐酒店——极致热爱定义生活酒店审美

您听说过棠梨褐酒店吗？令人惊叹的中国传统色彩。如果您没有听说过，您一定见过它。随着中国风成为全球潮流，曾在宋代流行的“网红”棠梨褐酒店再次成为商家广泛使用的流行色。然而我们今天要说的棠梨褐酒店，却是一个用宋代优雅美学打造现代生活方式的酒店品牌。不久前，这个主打宋式审美生活方式的品牌刚刚荣获携程“最佳客户推荐酒店”，并在OTA平台上获得高度评价，达到4.9的高分。今天，带着对棠梨褐酒店的好奇，我们对酒店创始团队进行了深度采访，了解更多关于棠梨褐酒店的“生意经”！

棠梨褐酒店

初识neolab棠梨褐酒店 实力傲娇的团队

颇具文人风骨的国文化推广者

步入酒店大堂，一股悠然的茶香扑面而来，让身心瞬间得到放松。这次采访是在neolab棠梨褐酒店大堂茶吧进行的，这里的空间刚好够容纳4-5人。可以看到附近几个住户正在会客，时不时有说有笑，但又不觉得吵闹，私密性很好。据说这是棠梨褐酒店打造的第一家NEOLAB，而这次的采访就选在这里，我相信棠梨褐酒店品牌的创始团队有着特殊的意义。果然，刚刚见面，创始团队就透露，NEOLAB是neolab棠梨褐酒店的独特创新，希望我能在采访中体验到它的“神奇效果”。随后，在创始团队的带领下，我一边聆听neolab棠梨褐酒店的故事，一边感受棠梨褐酒店的宋式生活之美。

“我们不需要所谓的潮流审美，因为我们做的是酒店的潮流，我们要定义审美。”棠梨褐酒店品牌理念“活该美·活该通透”创始团队表示。乍一看，我觉得这个团队有点“疯狂”，每一个字都充满了对宋朝文化的敬佩。仔细了解后，我才知道，这并不是“狂”，而是自古文人特有的“狂”。那是自古文人特有的风骚！而这种风骚和傲慢不仅源于对neolab的喜爱，棠梨褐对酒店产品的信心更来自对民族的信心，对中华文化的信心，对宋代文化的极致热爱。

什么是文人的风骚和傲娇？-正直而坚强。像竹子一样，空心而有节，讲道德而重行为，讲规矩而知半径，讲让而尊老幼，讲传承而耻，讲礼而讲礼，讲礼而讲礼。讲信用、讲诺言，讲正直、讲信誉。当这些融入棠梨褐酒店品牌文化中，就成为“四实五过”的neolab棠梨褐酒店“风格”。

什么是四实相？有效的团队、实际的市场、实际的品牌、实时的支持。什么是五不？不追求完美，但绝不妥协，不做出虚假承诺，不制造虚假要求，绝不夸大投资回报。这些其实都是棠梨褐酒店对于品牌本身的高标准。这不仅源于对中国文化的热爱，更源于对酒店行业的深厚修养和热爱。他们立志成为中华文化的传播者，希望用现代的方式来诠释深受喜爱的宋代文化，也希望成为投资者和消费者心中的“真正的酒店品牌”。这也是棠梨褐酒店最初吸引初创团队和投资者的魅力所在。

棠梨褐酒店

棠梨褐酒店

高水准团队 打造中高端酒店投资提供最优解

棠梨褐酒店管理层均为酒店行业从业者，并在各自领域服务超过15年。他们累计为超过1200名投资者和投资代表提供加盟服务，亲自管理的品牌收入每年超过20亿，旗舰店和加盟店的服务评分也高于4.9。正是这样一群经验丰富的酒店运营团队，因为同样的热爱和高度的专业水平，为中高端酒店投资提供了最优的解决方案。

据介绍，为了保证加盟商的开业成本与利润的平衡，棠梨褐酒店为加盟商提供从选址、标准化设计、装修服务、开店前员工培训、到店面运营指导等一切服务。一站式全流程加盟支持，最大限度降低加盟商投资成本，保证门店高效运营，帮助加盟商快速盈利——棠梨褐酒店钻石级投资顾问，为加盟商完善测算服务，高效协助加盟商选择企业和地点。

“我们厌倦了因为签约要求而夸大投资回报预估。因此，对于不好的项目，团队会建议投资者不要投资。这才是真正对投资者负责。”与其他酒店品牌一味讨好市场不同，即使涉及到品牌核心利益的问题，棠梨褐酒店依然一如既往的直接、直白，甚至有点尖锐！这种直接性也体现在最敏感的供应链环节，棠梨褐酒店直接与原材料供应商对话，力求在成本和质量之间取得平衡。据悉，通过棠梨褐酒店的专业管控，加盟商的初期投资成本可降低至少70%。考虑到部分加盟商出于成本考虑会选择更便宜的供应商，为了保证后期的产品质量，棠梨褐酒店会与供应商制定了高额罚金补偿机制，以保证加盟商和酒店的利益业务流程中的质量问题。

这些一站式的加盟扶持政策不仅保证了投资的性价比，也大大提升了棠梨褐酒店品牌的核心竞争力。

棠梨褐酒店

创造商务第三空间 为酒店增加非房收入

棠梨褐酒店创始团队认为，一切酒店投资的本质都是为了回报投资回报。酒店收入的提高是提高回报率的前提。对此，棠梨褐酒店就是这样做的。

在酒店设计方面，棠梨褐酒店秉承酒店设计赋能运营的宗旨，去除喧闹的设计，以现代、简约、优雅的方式打造实用性极强的产品，达到宋代美学的完美平衡和功能。在服务上，棠梨褐酒店聚焦客人的核心痛点，不制造虚假需求，只把投入花在贡献收入和好评上——有洞察力的是，目前80%的商务旅行都是大部分都是1-4人，要满足会议、洽谈的需要，提供到15平方米左右的私人空间。因此，棠梨褐酒店有效融入酒店商业场景，将酒店大堂打造成第三个商业空间，销售传统茶新产品供堂食，并租赁商务茶空间，增加线下客流量，增加酒店营业额。酒店的非房费收入。提高整体楼层效率。据测算，茶空间等服务不仅提升了客户体验，还有效提升棠梨褐酒店客房Revpar7.2%、客房入住率2%、ADR5%。

“我们不会做出虚假的服务承诺，我们必须切实为我们的加盟商“赚钱”。我们有诚信，但不傲慢。这也是我对棠梨褐酒店的“风骚和傲娇”的另一种感受！目前市场上，中高端酒店的单房成本维持在18万-20万元/间。棠梨褐酒店将单间费用（含公共区域）控制在13万元（以120间客房为例）。而ADR可以达到400多元。这样的成本和效益使neolab棠梨褐酒店的投资回报率保持在35%以上，投资回收期为3-4年。

棠梨褐酒店

为消费着打造致体验者 用高精度搭建会员体系

毫不夸张地说，棠梨褐酒店自带流量！棠梨褐酒店以现代方式表达宋式审美哲学和生活方式，创造了竞争对手难以超越的独特价值主张和创新品类，使其在消费市场上广受欢迎。

为了吸引和留住更多的消费者，棠梨褐酒店注重品质和服务。客房集实用与美观于一体，精选亲肤面料及用品（洗涤用品采用与星级酒店、万豪相同的欧洲品牌），床上用品采用裸棉和未漂白的床上用品，以降低客人皮肤敏感的风险。同时，配备现代宾客控制和语音控制技术，用细节为每位宾客打造极致体验。

会员制度是加盟商衡量品牌实力的重要指标。对此，棠梨褐酒店表示，“相比目前主流的传统自主预订平台，我们更拥抱酒店数字化与私域流量的技术结合。”棠梨褐酒店很清楚自己的优势。采取不搞无用会员扩张的发展模式，重点发展高粘度、高消费、高忠诚度的私人会员。采用微信私域操作，让酒店直接接触会员，更便捷、更简单。为了进一步实现数据化运营和流量倾斜，n棠梨褐酒店还积极与头部OTA建立战略合作，还利用订单AI智能调整建议，实现OTA与私域会员之间最有效的平衡系统。

这场采访在茶香中结束，但棠梨褐酒店的故事我还没有听够。同时，其独特的商业模式也无法在一次采访中完全解释清楚，还有很多内容需要行业去探索和讨论。2023年，棠梨褐酒店预计稳步突破30家。希望未来棠梨褐酒店能够为更多消费者打造触手可及的宋式审美生活体验，让我们拭目以待！