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TVB 淘宝首秀:成绩不错,选品一般

2023-03-13 来源: ZAKER 原文链接 评论0条

TVB 直播带货,能火多久?

文 | 怡晴

编 | 园长

(本文数据截止于 3 月 9 日。)

一场直播带货,再次带火了 TVB。

提到 TVB,大多数观众脑海里第一时间浮现的,一定是一部部经典港剧。但这次 TVB 的走红,并非靠艺人和内容,而是意想不到的带货能力。

3 月 7 日晚 6 点,淘宝 TVB 识货直播间在六个小时的时间里,创造了 2350 万元的销售额,登上淘宝直播间实时排行榜 TOP2,火过 " 战兰 ",也火过 " 罗永浩直播间 "。

此后,TVB 的股价更是一路狂飙,一度涨超 98%,创历史最大涨幅。

作为一家走过五十五年风雨的电视台,TVB 有过辉煌,有过迷失,如今幡然醒悟,正在借助电商的力量还魂。

只是一夜的辉煌之后,这种带货能力又能持续多久?

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TVB 是如何直播带货的?

时间一到,主播陈敏之便用较为标准的普通话跟粉丝们打招呼:" 晚上好,你们吃饭了吗,我已经吃饱了。"" 新粉关注,可以参与秒杀。"

左上角观看的人数从零瞬间跃升到上千。大量的粉丝涌进直播间,在屏幕上打下了 " 说粤语 " 的要求。而从普通话转变成粤语时,陈敏之的紧张感全无,话语也变得流利起来。

为了能够让每一位来到直播间的网友们清楚地了解商品,屏幕之外还有普通话标准的工作人员,进行熟练的讲解,引导网友关注直播间、领取红包以及抽奖,流程十分规范。

据刺猬公社(ID:ciweigongshe)观察,仅过去两个半小时,TVB 识货直播间观看人数就已经超过 200 万,超过了同样在直播的 " 罗永浩直播间 "。

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图源:淘宝截图

在直播元素 " 五花八门 " 的当下,张兰的八卦会成为直播间的带货助力器,保洁阿姨会成为多余和毛毛姐直播间的流量密码,毫无疑问,粤语 +TVB 演员 + 经典港剧的叠加 buff,也成为 TVB 淘宝首秀的三大引流方式。

1. 独特的带货语境

在陈敏之用粤语直播的过程中,直播间的界面还会多次跳出关于粤语直播的投票问卷,主题为:" 想要艺人说粤语 & 普通话呢?"

不难看出,开始电商时代的 TVB 也正在摸着石头过河,担心语言会成为直播带货的一种的 " 壁垒 "。

但看似是一种 " 劣势 ",却又是一种优势。

一方面 ,对于众多 90 后而言,经典港剧、港乐、港影都曾是大家的童年回忆之一。尽管听懂粤语的人并不多,但大多数人都有喜爱的香港歌手、演员,对于粤语的耳熟度与好感度十分之高。

另一方面,辉煌之后,TVB 曾不断远离内地观众,香港电影、音乐也成为了一种圈层,但随着优酷港剧场的成形,《声生不息》《无限超越班》等向香港音乐、电影致敬的综艺的播出,让粤语正在回潮,成为年轻人中的新流行。

粤语的带货语境反而成为了直播间的一种特色。

2、人场货的三效合一

作为 TVB 的艺人之一,陈敏之出演过《怒火街头》《使徒行者》《溏心风暴 3》等经典港剧,即便并非主角,也在观众面前刷了脸熟度。

晚上九点,TVB 视帝陈豪加入其中,与陈敏之打配合卖 " 溏心风鲍 " 的名场面,则让观众一眼梦回港剧。

作为港剧的经典 IP,《溏心风暴》以海味店的经营纠纷为主线,讲述了一个大家庭的分裂与团圆。2007 年,这部剧一经播出,便创下 TVB 自制剧最高纪录。

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图源:豆瓣剧照

在内地,这部剧也以 0.52 的平均收视率位居全国卫视同时段第一名。

而在直播间,主演再次将名为 " 溏心风鲍 " 的海味产品拿出售卖——这种高还原的 " 名场面 ",不亚于高启强的扮演者张颂文在直播间卖鱼。精妙的场景设计,在召唤港剧情怀的同时,也达到了 " 人场货 " 的高度统一。

2022 年 12 月,华人文化集团公司董事长兼首席执行官、香港 TVB 副主席兼非执行董事黎瑞刚,面对媒体再谈 TVB 时提到,TVB 内部艺员有六七百名。

这种能集齐多名艺人、港剧经典、童年回忆、赠送埋堆堆会员以及讲粤语的带货场景,将直播内容、消费情绪拉满,在任何一档直播间都无法复制。

TVB 很清楚自己在电商引流方面的优势,也在淘宝首秀中得到了验证。

但从成绩来看,2350 万的销售额到底是天花板,还是这家电视台转型的拐点,仍需要漫长的直播带货之路来验证。

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电商,TVB 的救命稻草

没有磕绊、讲品清晰、流程控制得当,TVB 在淘宝首秀中表现得并不像是一个新手。

事实上,TVB 在进军电商行业方面已经布局已久。

2021 年 4 月,黎瑞刚曾在报道中指出 TVB 在广告、人员、策略等方面的诸多问题,也提出了相对应的建议,其中便有曾志伟、王祖蓝等人才的回流,以及引进电商团队。

如果说曾志伟是 TVB 综艺节目的流量密码,那么对王祖蓝递出的人才邀请,则算作是电商发力的起点。

作为早期艺人直播带货的代表,王祖蓝曾与央视主持人欧阳夏丹一起进行公益带货,两小时带出了 6100 万元的好成绩;在抖音,2021 年,王祖蓝就拥有一场直播带货销售额破千万的能力。

作为明星带货样板之一,回到 TVB 的不仅是王祖蓝,还有可贵的电商经验。

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图源:新浪微博 @央视新闻截图

在此次淘宝首秀中,TVB 从旗下众多艺人中选择陈敏之,也大有缘由。

与电商业务同步推进的,还有电商类综艺《识货》,它也为 TVB 的直播带货培养了诸多人才。在《识货》第二季中,陈敏之凭借着超 41 万港元销售额的成绩摘得总冠军,占据销售总额的 10%。从专业度、带货能力来看,陈敏之成为首秀主播,顺理成章。

经验、人选的培养之后,是平台的试水。

在淘宝首秀之前,TVB 早在抖音便开启了直播带货的账号 @TVB 识货(港式甄选)、@TVB 识货(香港严选)以及 @TVB 识货(美味甄选)。

据抖查查,@TVB 识货(港式甄选)拥有 64.9 万粉丝,近 30 天已经直播带货 60 场,只是带货效果并不理想,场均销售额仅在 10w-25w;

@TVB 识货(香港严选)粉丝量为 26 万,主播为香港友谊小姐陈熙蕊,在近 30 天直播带货 16 场,场均销售额达到了 10w-25w;

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图源:抖音截图

而 @TVB 识货(美味甄选)的量级较小,粉丝数 13.6 万,近 30 天直播带货 14 场,场均销售额为 2.5w-5w。

刺猬公社在搜索快手平台时,TVB 官方账号正在进行港剧的直播,吸引快手粉丝的关注。在快手开启直播带货,或许也是 TVB 未来的尝试。

从抖音到淘宝,当大众惊讶 TVB 电商业务的崛起时,TVB 已经在内地的电商行业布好了自己的流量盘。

瞄准内地之外,TVB 也没有落下香港本土的电商业务。

2021 年 8 月,TVB 收购了香港本土电商企业士多香港有限公司约 75% 的已发行股本,取得该公司控制权。士多旗下电商运营平台 " 邻住买 " 与 TVB 综艺节目 " 奖门人 " 的合作,为其带来了 800 万港元的销售额。

2022 年中期,TVB 电商业务已经占集团收入的 25%,收入由港币 1,700 万元激增超过 27 倍至港币 4.6 亿元。

在 TVB 痛定思痛,大刀阔斧改革的一年后,华人文化首席运营官及执行董事许涛曾总结,TVB 已经非常接近扭亏的临界点。目前电商业务的发展,无疑给了他更多的信心。

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TVB 带货,能火多久?

TVB 与淘宝合作的带货首秀,并非没有缺点。

首先,在选品方面,没有与内地直播间做到足够的差异化。

在粤语与普通话的切换中,陈敏之直播六个小时,讲解了一百三十多个商品,有休闲零食、卡券套餐、服饰奢品等品类,其中满小饱、小仙炖、AD 钙奶等都是直播界的常见货品,曲奇饼干、TVB 联名的特色产品只是偶尔出现。

当讲粤语成为 TVB 直播间的一种优势时,香港地区的特色产品必然会成为消费者心心念念的不二之选,也成为 TVB 直播间选品在差异化方面的重要选择。

然而在 TVB 的直播间里,香港本土产品并不多,大多数以保健品为主,售卖情况也不理想。

TVB 识货记录,当晚商品 TOP 榜前五的商品,分别为蒙牛小真果粒牛奶草莓味饮品、香港珍妮曲奇聪明小熊手工饼干、哇哈哈小瓶 AD 钙奶、iphone14、维达超韧手帕。保健品并非直播间的爆卖产品。

另一方面,借助港剧与品牌的联名,虽然是一种销售思路的革新,但售卖情况也并非是最顶尖的。

将品牌与剧集进行联名并破圈的案例,并非没有。2021 年,大热古偶剧《梦华录》播出,喜茶与《梦华录》的联名饮品在首周销量就突破 140.4 万杯。

拥有众多经典港剧 IP 的 TVB,也将这种玩法运用到了产品之中。当晚,陈敏之与陈豪联手售卖的 " 溏心风鲍 " 联名海味产品成为一种名场面,但这个产品在商品榜单上仅排名第 16;来自 TVB 旗舰店的虎头局联名款幸运鸡蛋卷,则排名第十一。

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图源:淘宝截图

品牌的情怀牌在当下,很难打。整体来看,消费者对直播间特色产品的兴趣,并不如蒙牛、哇哈哈、冰红茶等特价饮品,久远的经典剧集对消费者的吸引力,仍然有限。

如果 TVB 直播间的产品无法做到选品的独特性、价格机制的绝对优惠,仅凭着粤语直播的内容特色,在不远的将来,或许只会沦为平庸。

在直播带货界,创造一次带货 " 神话 ",并不算难,难的是一直创造 " 神话 "。

明星直播带货早已不是新鲜话题。在抖音,网友总是能看到批量明星在直播卖货,其中不乏和 TVB 一样拥有大众童年回忆的港台艺人。

2021 年 9 月 29 日,在经典版《神雕侠侣》中饰演小龙女的李若彤,也出现在抖音直播间带货。当她穿着现代装用不太标准的普通话对产品一一介绍时,一旁突然跑出一个 " 断臂杨过 "。经典情怀的贩卖,掀起了直播间的一股小高潮。

蝉妈妈数据显示,李若彤当天带货销售额超千万,在抖音达人带货榜上排名第十。

2022 年 10 月 13 日,张柏芝的抖音带货首秀吸金能力更强,单日 GMV 破亿,成功登顶抖音带货榜单的第一名。

然而风头过后,留下的是网友碎掉的滤镜。抖查查显示,张柏芝最近的 6 次直播带货中,场均销量 3W+,场均销售额区间在 250W-500W,单日 GMV 破亿的神话早已不再。

黎瑞刚提到电商业务的发展时曾说:" 不是靠 SKU 数量来取胜,我们是通过专业选品,供应链的管理,再加上,电商平台和内容平台之间的互动,来形成我们独特的电商运营模式。"

TVB 进军电商行业,借助旗下的香港小姐、签约演员、经典 IP,成为直播界的新星,但这颗星星同样要面临选品差异化、观众信任度、以及售后的保障等方面的考察。

一次的佳绩,并不能代表什么。一夜辉煌之后,TVB 的直播带货面临的考验,才刚刚开始。

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