大麦网发文致歉，将彻查黄牛刷票行为

2017全球总决赛唯一官方售票平台大麦网，就今天发生的服务异常，向广大用户解释原因并致歉。

以下为大麦网长微博原文：

向广大英雄联盟购票用户致歉

今天下午3点，英雄联盟全球总决赛-四分之一决赛（广州站）及英雄联盟全球总决赛-半决赛（上海站）项目同时在大麦网开售，在线抢票用户数量峰值瞬间近80万。由于网络波动引起服务异常，以及对抢票用户数量的预估不足，大麦网系统负载压力过大，出现网络拥堵，从而导致用户无法正常购票，大麦网对此郑重致歉！

发现问题的第一时间，我们紧急排查并对系统故障进行了加急修复。为保障广大英雄联盟用户的正当权益和购票体验，经与主办方沟通，我们决定将两场项目的售票时间延后，具体安排为：

1. 英雄联盟全球总决赛-四分之一决赛（广州站）项目将于2017年9月30日上午11时开售；

2. 英雄联盟全球总决赛-半决赛（上海站）项目将于2017年9月30日下午3时开售。

此外，今日购票成功的有效用户订单均会保留，无需重复抢票。

我们深切感受到英雄联盟用户数量的庞大以及对赛事的高关注度和喜爱度，也请广大用户放心，大麦网将全力保障消费者权益，保证平台销售的票品全部公开透明，不会对票品进行任何形式的变相抬价销售，同时也会针对疑似黄牛刷票的行为进行严格筛查和严肃处理。请广大用户监督，如若发现大麦网存在违规操作，欢迎实名举报！

再次向广大英雄联盟及大麦网用户致以歉意，我们将以此为戒，继续前行。同时，也提醒广大用户，大麦网为主办方指定的唯一官方销售平台，为保障自身利益，请通过官方途径购票。

希望大麦网能够彻查黄牛软件，让抢到票的都是真正热爱英雄联盟的玩家。同时，也呼吁大家共同抵制黄牛行为。