家永远不该是样板间的模样，我只想在这样的房间里生活

如何平衡理想和现实生活呢？

现在网上搜索一下“定制家具”关键词，瞬间弹出的结果超过2600万。显然，定制家具早已成为家居行业的一大热点，消费者偏爱，资本青睐、市场火爆，全屋定制的风头在家居生活领域里一时无二。但问问身边朋友对于定制家具的需求，大多是“可以利用家里的犄角旮旯”，“能够增加空间的利用率、提高收纳”。大多数人似乎并没有想过，我为什么要定制？我的真正需求是什么？

在全世界的家居品牌都喊出了“全屋定制”时，博洛尼却要“革命”。1月13日，依然是在熟悉的751，博洛尼一年一度的主题发布，回归全屋定制的初心，挖掘人的本心，从场景和需求出发，定义“博洛尼场景革命”。从2016年科技范儿十足的橱柜新品，到2017年六性50宅博洛尼主义，到2018年的“自在孤独”，再到刚刚在广州发布的赛博格新品。仰望星空的博洛尼，也开始脚踏实地了。

从“我”出发的全屋定制需求

曾经在发展道路上一直都是引领者角色的博洛尼，这一次却要做终结者。

博洛尼家居集团CEO蔡明说，因为新消费的需求特征，是以“我”为中心的需求时代开启。蔡明的话说得很直白，他认为上一代营销的本质是从产品出发的，所以既有产品使用环境又有展示功能的体验馆风靡，通过体验使产品力渗透到人的心里，最终影响购买，产生满足消费者需求的价值。

蔡明坦言，那时体验馆里的体验，是基于产品的使用环境与功能而搭建的。尽管博洛尼把整体厨房、全屋定制概念引入市场，但客户仍然需要通过不断增加样板间的数量，来提升体验感。

这一次，博洛尼把焦点聚集在了“我”。

发展26年来，博洛尼服务了太多太多消费者，也不断的帮助消费者来认识产品，以及找到自我。从体验出发，博洛尼这些年累计了1000万个用户、200万个数据、量房50万次、安装50万次、图纸1亿张，这种专注和不断的重复，就是功夫。

你所认识的全屋定制 可能都是伪命题

衣柜、书柜、橱柜、儿童房、衣帽间……当各路家居品牌甚至家装公司，向家里大大小小的角落伸出触角，打着“全屋定制”的旗号占领更多空间，与之相伴而生的各种问题与麻烦，接踵而来。本想省心的消费者，掉进一个又一个劳心费神的大坑。说好的全屋定制，到头来成了“全无”。目前家居市场尤其是中高端定制市场中，大多数品牌仍旧缺失了一项重要技能——设计。

没有设计的全屋定制无疑是商家对消费者的一场欺骗，没有生活经验的设计师也无法成为全屋定制的规划者——一个自己没有做过饭的设计师，真的能理解一个好用的厨房该是什么样吗？更进一步而言，不理解生活的细节，也不了解消费者的生活习惯，把一个家交给这样的设计师，会有安全感吗？

对于消费者而言，家永远不该是样板间的模样，样板间甚至是漏洞最多的地方；对于品牌来说，所谓的全屋定制，更不该依赖“全屋”二字肆意侵入消费者的家，让家成为板材的堆砌场。理解消费者的生活需求与审美品位，甚至消费者在精神层面的更深追求，是家居品牌告别伪定制不可或缺的条件。

全屋定制“场景时代”的来临

2018年年中，场景实验室创始人吴声提出，当下已经进入“个性化规模时代”，每一个人不同切面，不同的细小维度，以数据为终端恒定单元，不断被平台规模化、被服务规模化，这是今天及未来商业主流活动的调性、特性和普遍性。

在博洛尼的逻辑里，思考问题的方式已经发生了改变，基于人性、自我、本心。从心开始的想、要、爱，从来、去、在等最简单的动词入手，博洛尼总结了许多基础的生活场景——我想、要、爱：换个衣服、看书、收拾东西、吃饭、干活、运动、喝酒、收藏、化妆、品茶、玩游戏、撸猫、养花、做饭、看电视、看电影、洗衣服、陪孩子、上厕所、洗漱、洗澡、聊天、来家坐坐、冥想、回来了、睡觉。

用场景触动客户，这样才能真正触达人们内心最柔软的部分，启发他的情感认知。

比如厨房不再是简单的做饭炒菜的场所，而能变成开派对的场景厨房。

在好莱坞大片中我们能高比例看见，很多派对一定发生在厨房而不是在沙发上，这是开放式厨房的场景，可以玩起来，让厨房可以融入客厅，成为家庭的中心。

（电影《完美陌生人》）

一间儿童房也可以让孩子养成井井有条的习惯，

这时候父母可以手把手和宝宝一起讲按大小、颜色收到对应柜子，借视觉感官建立收纳意识，这是孩子的探索期。

对于时尚女性而言，拥有一个可展示的衣帽间是最憧憬的事情。

好的东西为什么一定要藏起来呢？就要放在四面透明的柜子展示给所有人看。当闺蜜们来了，展示自己的包包，收获别人的称赞，难道不是我们买包的意义吗？

即使是一个人在家，也可以慵懒在这看书，可以撸猫、下棋、品茶可以对着窗外发呆。

在温馨的家里，做一个宅女也是一件幸福的事情。

从“好用”的基础场景进入，到个性化场景打动，满足“我”，也就是自我的个性，这是新一代的场景满足中产阶级的消费者。

蔡明说：“没有场景的需求就是假需求，客户不会为假需求买单”。没有场景的启发作为找到“我”的基础，“我”不会发现自己的最真实需求。

配合着各种看得着、看不着的“神器”，博洛尼的产品将和各种需求全面对接，围绕着“我”，属于自己的审美和功能体系、个性化开始完美统一。发布会最后定格在蔡明轻松切西瓜的大片，他也想用这一“场景”表达，未来的全屋定制真的如砍瓜切菜般容易。

全屋定制，从“好用”这一基础场景进入，到“好看”的个性场景满足。或许，博洛尼将掀开新的一页，也进入另一个新时代。