对银行的忧虑帮助Coles进军金融服务业
2014-07-21
来源：
金钱抱
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Coles的财务总监Rob Scott说，全球经融危机及财务规划丑闻后，客户对银行越来越没有信心，这促使零售商巨头进入到金融服务行业。
Scott先生告诉澳大利亚金融评论报：“全球金融危机之后，导致了公众对大型金融机构丧失了信心，包括对财务建议和披露信息的质量，也少了纳税人的支持”。
尽管不断飙升的合规成本使潜在的利润不断下降，但是数字技术在该领域的爆炸式增长使得运营成本大幅削减，并为Coles和许多其他的挑战者提供进入金融服务行加速。
另外，许多给提供消费者的信息正在破坏大型金融机构的品牌影响力。
技术将成为金融服务提供商降低消费成本，提供更好的服务的一个很重要的区别。Scott说，客户可能将会根据提供给他们的更多的信息来做出决策，而与传统金融服务品牌相关的价值可能不会相关。Scott先生还说：“信息披露和咨询的构架”是无效的。
Coles的一个新的人寿保险产品的人数在两年里增加了两倍多，从超市35万的保险客户的一半，跳增至四分之三的客户在已经在网上完成注册。
Coles在上周表示将正在2015年提供个人贷款、信用卡并推出了“手机钱包”，在其最初的48小时内实现了5000次下载。
其同时和他的信用卡提供商通用资本的“白色标签”产品的关系变为合资公司并获得了更多的控制权。
Scott是前任的Wesfarmer保险的负责人，现在回到了Coles保险，他说随这个合资公司，我们将成为该卡的发行人，我们会负责借贷活动，我们将对给客户的报价和资金方面有更大的影响力。
关键词：
银行
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